↩️  Políticas de devolución

Cambios y devoluciones

Bot Haber's

Última actualización hace un mes

Como cliente de Camisas Haber's, tienes la opción de devolver la mercancía que hayas comprado en nuestra página web dentro de los 7 días siguientes a la recepción. Si compraste en nuestra tienda física, tendrás hasta 15 días para solicitar la devolución. No se aceptan cambios Ni devoluciones en mercancía rebajada o en oferta.


Para solicitar un cambio o devolución de un artículo comprado en línea, debes seguir estos pasos:


1. Envía un correo a [email protected] solicitando la guía de devolución y explicando el motivo.

2. Envía el producto en su empaque original, con todas las etiquetas, garantías e instructivos, junto con una copia del ticket de venta. Empaca bien el producto para evitar daños durante el envío.

3. Paga el costo de la guía de devolución, (si aplica) según nuestra política, a través del enlace https://devolucion.habers.mx. Pega la etiqueta de la guía en el paquete y sella bien.

4. Lleva el paquete a cualquier sucursal de la empresa de paquetería que emitió la guía.

5. Conserva una copia sellada de la guía como comprobante de envío.

6. Una vez que recibamos la devolución, verificaremos que el producto cumpla con nuestras Condiciones Generales de Devolución y Políticas de Devolución. Si es así, procederemos con el reembolso, cancelación del cargo o cambio correspondiente. En caso contrario, devolveremos el producto a la dirección del remitente.


Nos pondremos en contacto contigo para confirmar la reposición de la mercancía o el reembolso, que se realizará de la misma forma de pago utilizada en la compra. Si la mercancía devuelta tiene algún defecto de fábrica y no deseas un cambio por un artículo igual o similar, se realizará un reembolso del 100% del precio de la mercancía, incluyendo los gastos de envío incurridos para devolverla. Para esto, deberás enviar una copia de la factura o recibo del servicio de mensajería utilizado.


Si deseas realizar un cambio físico por el mismo modelo pero en una talla o color diferente, deberás cubrir el costo de envío de la mercancía devuelta. Además, se aplicará un cargo de $99 pesos o su equivalente en moneda nacional para el envío de la nueva mercancía. Este cargo deberá ser pagado a través del enlace https://devoluciones.habers.mx.


En caso de que desees devolver la mercancía por razones personales y esta se encuentre en perfectas condiciones, con todos sus accesorios, empaque original y sin haber sido usada, lavada o planchada, se realizará un reembolso únicamente por el precio de la mercancía, sin incluir gastos de envío.


Las devoluciones de compras realizadas con tarjeta de crédito y débito serán acreditadas a la cuenta del cliente en un plazo máximo de hasta treinta días hábiles, a partir de la confirmación de la cancelación del pedido, debido a las políticas internas de cada banco.


Las tarjetas digitales de regalo solo son válidas para compras en línea y no pueden ser canjeadas por dinero en efectivo. Además, es importante tener en cuenta que no se aceptan devoluciones en este tipo de tarjetas bajo ninguna circunstancia.


Recuerda que no se realizan cambios ni devoluciones en mercancía rebajada o en oferta. Antes de realizar una compra, te recomendamos leer y comprender nuestras políticas de devolución.


Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos a través del correo [email protected]. Estaremos encantados de ayudarte.


Para consultar nuestra política de cambios y devoluciones visita https://tienda.camisashabers.com.mx/politicas-de-envio/

No me quedo la camisa me queda muy chica quiero hacer una cambio por otra talla más grande

No me quedaron las camisas me quedan muy chicas quiero hacer una cambio por otra talla más grande, 

No me quedo el traje quiero hacer una devolución

No me quedo el pantalón, No me quedo la chamarra, no me quedo el saco. Quiero hacer un cambio por una talla más chica

Me quedaron muy grandes las camisas.

me quedaron muy grande las camisas. 

me quedo muy grande.

me queda muy justo.

 me queda muy justa. 

no me quedo me queda chica, 

me queda grande.

me aprieta.  

quiero solicitar un cambio.

me gustaría cambiar por otra talla, color, modelo

Como cliente de Camisas Haber's, podrás solicitar la devolución total o parcial de la mercancía adquirida a través de nuestra página dentro de los 7 días naturales siguientes a la recepción de la mercancía.

Solicita la guía de devolución al correo [email protected] explicando el motivo o razón por la cuál deseas hacer el cambio o devolución.

Para consultar nuestra política de cambios y devoluciones vis

*Importante : *No hay cambios ni devoluciones en mercancía rebajada y/o de oferta

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